Förhandlingsteknik
Uppnå en ”vinn/vinn-situation” i förhandlingarna.
- Start
- >
- Kompetensområden
- >
- Förhandlingsteknik
BÄTTRE AFFÄRER OCH ÖKAD LÖNSAMHET
Förhandlingsteknik - konsten att lyckas i en affärsförhandling
En viktig faktor inom förhandlingsteknik är att skapa en långsiktig kundrelation och att uppnå en ”vinn/vinn-situation” i förhandlingarna. Om detta inte uppnås kommer någon av parterna att känna sig missgynnad, vilket på sikt påverkar relationen negativt.
I vår utbildning i förhandlingsteknik ger vi dig verktyg för att bli bättre på att:
- Påbörja en förhandling i rätt fas i säljcykeln
- Definiera förhandlingsrummet
- Skapa en värdebaserad förhandling
- Driva förhandlingen framåt
- Hantera krav och motprestationer
En bra förhandlingsteknik gör att:
- Du skapar en vinn/vinn-situation som bidrar positivt till kundrelationen
- Förhandlingsteamet går in i en förhandling bättre förberedda
- Möjligheterna att leverera enligt förväntade kundkrav ökar
Faser i förhandlingsteknik
Framgångsrik förhandling:
- Framgångsrik förhandling handlar om långsiktigt värdeskapande arbete – att komma fram till en lösning som alla kan känna sig nöjda med på lång sikt. En metod som forskningen visar även är den mestframgångsrika.
Det är viktigt att bägge parter blir nöjda och där det skapas värde för framtiden.
Även om du inte når ditt mål med alla förhandlingar så är det viktigaste att du blir långsiktigt nöjd.
Att sträva att vinna en enskild förhandling till varje pris riskerar att skapa långsiktiga problem. Forskning har till och med visat att den som blir utsatt för en manipulativ förhandling senare kommer att vilja skapa problem för personen som utsatte hen.
Xplans utbildning i förhandlingsteknik fångar både den kort
och långsiktiga målbilden med framgångsrik förhandling.
Målgrupp
Vår kurs i förhandlingsteknik vänder sig till dig som i ditt arbete nu eller i framtiden befinner dig i förhandlingssituationer och vill bygga på och förstärka din kompetens i att förhandla framgångsrikt.
